Обзоры

Как российская «Фабрика троллей» пыталась влиять на повестку дня в Украине

05 декабря 2018

В середине октября компания «Twitter, Inc» опубликовала архив данных с более 9 миллионами твитов, которые по версии социальной сети появились на аккаунтах, связанных с российским «Агентством Интернет-расследований». Опубликованный массив данных содержит информацию о 3667 аккаунтах, связанные с российским Агентством Интернет-расследований, известным также как «фабрика троллей».

Возможно, такая открытость Интернет-гиганта связана с расследованием вмешательства российских спецслужб в выборах Президента США 2016 года, — пишет в VoxUkraine Александр Надельнюк.

Российские тролли призывают украинцев на «Марш за Импичмент»

Как же работает российская пропаганда?

VoxUkraine исследовал более 750 000 твитов найденных по ключевым словам, связанным с Украиной, появившихся на  1369 аккаунтов (сейчас они уже  удалены из соцсети), связанных с российским «Агентством интернет-расследований» и нашел доказательства неоднократных информационных атак.

Кроме вариаций слова «Украина», искались твиты по актуальным украинским темам, персоналиям (например, Порошенко и Янукович) и ключевым нарративами российской пропаганды. Полный перечень слов-маркеров: «Юго-восток», «Донбасс», «Боинг», «МВФ», «Бандера», «бандеровцы», «каратель», «ополченец», «фашизм», «ВСУ», «Киев»,«революция»,«Майдан»,«Крым»,«Донецк»,«Луганск»,«Россия-Украина», «Порошенко» , «Янукович», «гражданская война »,« ДНР», «ЛНР»,«народная республика»,« Госдеп», «конфликт на Украине», «Минобороны Украины», «MH-17», «ГТС», «Тимошенко», «хохлы», «переселенцы». Период поиска: январь 2010 — май 2018.

Твиттер анонимизировал аккаунты, которые имеют меньше 5000 подписчиков, поэтому можно было увидеть реальные названия только 5% пользователей из базы. Последние можно классифицировать как:

— Страницы медиа: «Вестник Москвы», «Вестник Петербурга» (всего 24 региональных «Вестника»), «Федеральное агентство новостей», «Новости Киева»

— Страницы с именем «Максим Дементьев», «Мария Можайская»

— Тематические страницы «Рамзан Кадыров» (как указано в описании — пародийная страница), «Мюсли Лаврова», «Холодная война 2.0».

Наибольшее количество фолловеров имеют «Вестник Москвы» — 257 тыс, «Вестник Петербурга» — 149 тыс и «Максим Дементьев» — 134 тыс. Суммарное количество фолловеров в 1369 аккаунтах — 3 400 000 пользователей.

Чаще всего в описании сами владельцы аккаунтов пишут, что они находятся в Москве (26%) и Санкт-Петербурге (16%), а 17% не указали местонахождение.

К началу революции достоинства, в ноябре 2013 года и в течение следующих трех месяцев Украина почти не интересовала твиттер-троллей: аккаунты из выборки демонстрировали очень низкую активность. К весне 2014 года все аккаунты суммарно публиковали в среднем 10 твитов в день, а максимальное количество публикаций за этот период была 28 октября 2012, в день выборов в Верховную Раду — 90 публикаций.

Отметка в 100 твитов в день была превышена на следующий день после «референдума» в Крыму — 17 марта 2014. В этот день аккаунты опубликовали 116 твитов, а 18 марта, в день аннексии Россией полуострова, — 129 твитов.

Более плодотворно аккаунты связаны с российской фабрикой троллей начали «работать» за два дня до президентских выборов в Украине 2014 года — 263 твитов было опубликовано 23 мая. Следующие полгода количество твитов не падало ниже 115 в день.

Часто одним аккаунтом управляли несколько человек, что подтверждает способ публикации твитов. Обычно пользователи твитов работают непосредственно с сайта Твиттера или мобильного приложения.

Публиковать твиты можно и с помощью специального приложения — клиент-сервиса для публикации и управления одним или несколькими аккаунтами. Для работы с несколькими аккаунтами можно использовать уже существующие клиент-сервисы или создать собственный — Твиттер позволяет разработчикам публиковать, редактировать, удалять и делать другие манипуляции не из сайта, а с помощью API. В июле наблюдается странная активность нескольких таких сервисов.

Суммарно самыми популярными источниками ретвитов среди 1369 аккаунтов были российские СМИ. На первом месте расположились «РИА Новости» (23 тыс ретвитов), на втором — «Федеральное агентство новостей» (16 тыс) и замыкает тройку лидеров «Russia Today» (14 тыс).

Российские СМИ собирали не так много ретвитов отдельных постов. Например, лидер по суммарному количеству распространений, «РИА Новости»,  имели максимум 19 ретвитов на один пост. В 4 раза больше имело «Федеральное агентство новостей» — 80. Но здесь интересны даже не количество ретвитов и лайков, сколько даже контент. Время публикаций — еще одно подтверждение управление несколькими аккаунтами одним человеком.

18 из 19 аккаунтов, которые ретвитнули пост «РИА Новости» сделали это одновременно — в 16:25 28 сентября 2015. В «Федеральное агентство новостей» похожая ситуация: самый широко ретвитнутый твит (80 RT) публиковался 45 различными аккаунтами в 16:34 17 июля 2014 и 35 другими аккаунтами в 16:43 того же дня.

Российские тролли создали в Facebook более сотни событий связанных с президентскими выборами в США

Выводы

— За чуть более 8 лет с «Фабрики троллей» появилось 774 957 твитов об Украине, которые сгенерировали 1369 аккаунтов. До аннексии Крыма твиттер-боты почти не проявляли активность: максимальное количество публикаций за 2010-2013 годах была в день выборов в Верховную Раду 2012-го (90 твитов). Более массово аккаунты из выборки начали твитить уже в конце мая 2014-му: перед президентскими выборами (23 мая) было опубликовано 263 твитов. Следующие полгода количество твитов не падала меньше 115 в день.

— Настоящий «твиттер-шторм» состоялся 18 июля 2014 — следующий день после катастрофы самолета MH-17. В тот день аккаунты «натвитилы» более 44 000 сообщений, а в следующий — более 25 000. Тогда 297 аккаунтов продвигали информацию о якобы виновности Украины в сбивании Боинга с помощью хештегов # ПровокацияКиева (22,3 тыс упоминаний), # КиевСбилБоинг (22 1 тыс) и # КиевСкажиПравду (21,9 тыс).

— Более чем 200 аккаунтами руководили централизованно. Кроме того, что сам Твиттер связывает все аккаунты с датасета с «Агентством Интернет-исследований», мы нашли два подтверждения одного владельца нескольких аккаунтов. В июле наблюдалась странная активность нескольких клиент-сервисов для работы с Твиттером. Например, с помощью программы, которая имеет маркировку «twisofter», твитилы только в течение 16-19 июля 2014. Больше публикаций было сделано 18 и 19 июля — 19,3 и 11,2 тыс твитов (или 43% и 40% от общего количества в соответствующий день). Такая же история с сервисом с маркировкой «token_app». Никакого упоминания об этих сервисы в поисковых системах не найден, соответственно, существует вероятность, что эти клиент-сервисы были созданы только под конкретную задачу.

— Второе подтверждающий ответ — контентное. 18 из 19 аккаунтов, которые ретвитнулы наиболее распространяемый за восемь лет пост «РИА Новости» сделали это одновременно — в 16:25 28 сентября 2015. Такая же ситуация в «Федерального агентства новостей». Наиболее популярный по ретвитам их пост (80 RT) публиковался 45 различными аккаунтами в 16:34 17 июля 2014 и 35 другими аккаунтами в 16:43 того же дня.

Александр Надельнюк.